Vastutuse võtmine oma heaolu eest on põhiline muutumise võti. Me ei saa terveneda, kui ootame, et keegi teine meid tervendaks, ja kui meie hoiak on häbi ja keeldumine. Peale vastupanu on veel üks põhjus, miks inimesed vastutusest keelduvad. See on uskumus, et kui neist väljaspool oleks midagi teisiti, siis poleks neil ka ärevust.
Oma kultuuri tõttu sõltume uskumusest, et meie sisemine seisund on määratud väliste olukordadega. Teistsuguse hoiaku loomine on nagu vastuvoolu ujumine – ent oma valu eest tuleb võtta sada protsenti vastutust. Uskumus, et ärevust ei tohiks olla, ei lase inimestel edasi minna ja takistab neil teha seda tööd, mida teha tuleb.