Õnnelik elu ei tähenda, et see peaks kulgema ilma pingeliste päevade ja raskete hetkedeta. Toksiline õnn ehk võltspositiivsus on aga kordades hullem. Merli teab, et aeg vanu hingehaavu ei paranda, vaid õpetab, kuidas tundeid allasurudes valuga elada. See valu on nagu seljakott, mida endale teadvustamata igapäevaselt kaasas kanname.
Terapeut Merli julgustab inimesi oma tundeid tundma ja nende eest vastutust võtma. See on tervenemise eelduseks. Tema sõnul ei tasu loota, et terapeut kedagi „korda teeks“.